電話診療
当院では、電話診療を行っております。
予約の前に必ず注意事項をお読みいただき、同意いただいた方のみ予約をお願いしております。
<電話診療の受診方法>
■ 予約・問診(24時間受付)
① 予約サイトからご希望の日時を選択し、ガイダンスに従って情報を入力してください。
・蒲田西口石川まさとしクリニックの予約・問診はこちら
② 予約手続きが完了すると、問診入力ページへのリンクが出てきますので、ガイダンスに従って情報を入力してください。
③ 問診入力ページで保険証(Pdfや写真で結構です)のアップロードをお願いしております(自費診療となりますので保険証は不要です)。
■ 診療
① 予約時間になりましたら、電話やPCの前でお待ちください。担当の医師よりご連絡を差し上げます。
※ 前の診察が長くなってしまった際など、診療開始が10分ほど前後することがございます。ご了承ください。
※診療の状況によっては待ち時間が長くなることがございます。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
② 当院の受診歴のない方で、定期処方の継続を希望される方は、お薬手帳など、服薬情報のわかるものを手元にお持ちください。服薬情報に関する写真をメールでお送りいただくことがあります。
③ 処方箋のある方は、薬局へのFAXにて対応しておりまうす。薬局によっては、自宅配送を行っているところがあります。
■ 会計・処方箋受け取り
① ご登録いただいたメールアドレスに、請求書とお支払い方法のご案内を差し上げます。お支払の方法は、クレジットカード、銀行振込がご利用いただけます。
② 処方箋については、薬局へのFAXでのお渡しとなります。
③ 当院にて患者様のお支払いが確認できてから1週間以内に領収証をメールにてお送りします。
※ 通話料等として、550円(税込み)をいただいております。
※ 電話・オンライン診療の対象疾患は以下(この他、風邪、頭痛、胃腸炎、など幅広い診療を行っております)詳しくはお問い合わせください。
その他お知らせ
当院では飛沫感染防止のためにマスクの着用をお願いしております。
当院の平日の診療時間は18:00-22:00となります。
平日の日中は不在の為お電話が繋がらない場合がございます。
繋がらない場合は、診療時間内にご連絡をお願いします。